Facq, un grossiste de premier plan dans le secteur du sanitaire et du chauffage, emploie près de 960 personnes réparties dans 3 centres logistiques, 16 showrooms et 47 magasins. Cette entreprise familiale fait confiance à AllSign depuis plus de 20 ans pour ses pictogrammes et ses plans d’évacuation.
Un ensemble complet de solutions
En 2001, Facq a fait appel à AllSign. Depuis lors, ce grossiste en sanitaire et chauffage a connu une expansion considérable. AllSign fournit pratiquement toute la signalisation de sécurité et les marquages pour les nouveaux showrooms, magasins et entrepôts. Récemment, les miroirs de sécurité et l’identification logistique font également partie de l’ensemble complet que fournit AllSign à Facq.
Suivre une croissance rapide
Facq, qui a vu le jour en 1880 en tant qu’entreprise familiale de petite taille, est devenu un acteur majeur du secteur au fil des ans. « Notre croissance s’est accélérée ces dernières années », déclare Alain Elleboudt, responsable du service des bâtiments. « Il n’est pas évident de suivre cette évolution, mais AllSign y parvient brillamment. Ils savent ce qu’ils font et font également preuve de proactivité. »
Résolution de problèmes
La façon dont AllSign travaille de manière orientée solution et s’engage dans des relations à long terme a récemment été une fois de plus prouvée. « Lorsque nous avons rencontré des problèmes de qualité avec un autre partenaire pour notre showroom à Merelbeke, nous avons fait appel à AllSign », raconte Alain. « Cela a confirmé une fois de plus notre confiance en eux. »
Confiance mutuelle
La communication entre AllSign et Facq se déroule extrêmement bien dans les deux sens. « Grâce à notre bonne connaissance mutuelle, nous pouvons réagir rapidement », explique Alain. « Lorsque nous ouvrons un nouveau magasin, nous transmettons toutes les informations nécessaires à AllSign. Ils déterminent alors les pictogrammes requis, toujours de manière correcte et avec une attention portée à la qualité. AllSign est un partenaire fiable et professionnel offrant un excellent rapport qualité-prix. »
